AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Aplicación COVID-19
En cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México y el resto de las disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre los términos bajo los cuales trataremos sus datos personales, identificando al sujeto obligado responsable de su tratamiento, las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos.
Los datos personales que serán tratados para que usted pueda efectuar el diagnóstico preliminar sobre su estado de salud en relación con el COVID -19 consistentes son: el nombre, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico, municipio, código postal, así como su geoubicación. Aunado a lo anterior, por tratarse de un tema de salud pública, se tratarán los siguientes datos sensibles: información relativa a los datos generales de su estado de salud, así como la sintomatología que pudiera presentar; lo anterior, con la finalidad de detectar los grupos vulnerables ante el virus COVID-19, identificar si el ciudadano posee alguno de los síntomas del coronavirus, apoyarle en su toma de decisión con respecto de solicitar o no atención médica oportuna, la geoubicación con objeto de que las autoridades en la materia tomen decisiones en materias de ejecución de medidas sanitarias y en su caso políticas de control.
Se informa que por razones de salud pública se realizarán las transferencias de los datos personales al Gobierno de la Alcaldía de Azcapotzalco con el fin de proporcionar orientación, apoyo y seguridad a la población.
Identidad del Sujeto Obligado responsable de sus datos personales
El Gobierno de la Alcaldía de Azcapotzalco, (el “Sujeto Obligado”), es el responsable del tratamiento de sus datos personales y cuenta con el siguiente domicilio para oír y recibir notificaciones: Castilla Oriente s/n Col. Azcapotzalco Centro, Alcaldía Azcapotzalco. CP. 02000, Teléfono: 53 54 99 94 Ext. 1207,1299,1206,1203.
Datos que serán tratados por el Sujeto Obligado
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificativos y de contacto,
- Datos de características personales, y
- Datos personales sensibles (salud).
Uso de las funciones de su dispositivo Móvil
La aplicación hace uso de distintos elementos de su dispositivo móvil para finalidades específicas. Dichos elementos son:
IMEI y Ubicación del dispositivo: La aplicación le solicitará el permiso para acceder a su ubicación únicamente con la finalidad de rastrear el centro de salud más cercano. En caso de otorgar el permiso, un operador especializado conocerá tu ubicación y podrá enviarte apoyo médico ante una emergencia.
Lista de Contactos: La aplicación Covid solicitará el permiso para acceder a sus contactos únicamente cuando el usuario solicite en la aplicación crear un grupo de personas para dar un aviso de emergencia en caso de contagio, la alerta se lanzará por medio de una opciòn la cual debe ser accionada manualmente por el usuario cuando se requiera, , el acceso a los contactos se realizará solamente cuando el usuario expresamente lo permita al escoger la opción “aceptar”, la aplicación podrá seguir funcionando con normalidad aún en caso de denegar el acceso.
Cámara, Almacenamiento: La aplicación Covid podrá solicitar el permiso para acceder a su Almacenamiento y Cámara, en caso de aceptar, para la captura de fotografías se podrá acceder a la cámara trasera y frontal, este permiso únicamente se solicitará cuando se esté utilizando el módulo de Chat de la aplicación y el usuario solicite enviar fotografías a un operador especializado con la finalidad de obtener un mejor diagnóstico al momento de la consulta, los archivos se guardarán en la memoria interna del dispositivo móvil, el acceso se realizará solamente cuando el usuario expresamente lo permita al seleccionar la opción “aceptar”, el historial del chat solo se mantiene cuando está en uso la aplicación, una vez cerrada ya no se podrá recuperar el chat anterior. La aplicación podrá seguir funcionando con normalidad aún en caso de denegar el acceso.
Cámara, Audio, Micrófono, Almacenamiento: La aplicación Covid solicitará estos permisos únicamente cuando se esté utilizando el módulo de Chat y el usuario necesite enviar audios o videos a un operador especializado con la finalidad de tener una mejor atención y diagnóstico al momento de la consulta; Para enviar audios se tiene que mantener presionado el botón de micrófono para empezar a grabar y al momento de soltar se envía el audio al operador, el audio se guardará en el almacenamiento interno del dispositivo móvil; Para la captura de videos solo se accederá a la cámara trasera del dispositivo móvil, el acceso se realizará solamente cuando el usuario expresamente lo permita al seleccionar la opción “aceptar”, el historial del chat solo se mantiene cuando está en uso la aplicación, una vez cerrada ya no se podrá recuperar el chat anterior, la aplicación podrá seguir funcionando con normalidad aún en caso de denegar el acceso.
Tratamiento de datos sensibles
Trataremos datos personales de salud considerados como “sensibles” por la legislación para realizar un prediagnóstico que permita monitorear casos sospechosos, casos confirmados y fatalidades por el Covid- 19.
Los datos personales sensibles serán incluidos en una Base de Datos para los fines incluidos en el presente Aviso de Privacidad.
Cuando debamos solicitar esta información, recabaremos su consentimiento expreso, en los medios físicos o electrónicos correspondientes.
Finalidades del tratamiento
El Sujeto Obligado tratará sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias:
- Gestión, control y administración de las bases de datos de ciudadanos para generar usuarios de acceso a la Aplicación COVID-19.
- Gestión, control, administración y registro de casos sospechosos, casos confirmados y fatalidades que registren los ciudadanos en la Aplicación COVID-19.
- Análisis de información relevante que se recaba a través del uso de la Aplicación COVID-19 para investigación epidemiológica.
- Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica con el objeto de evaluar el uso de la Aplicación COVID-19 para su mejora y corregir errores.
- Para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de información sobre el Covid-19 a autoridades de salud.
- Proporcionar información relevante y actualizada de medidas de prevención y acciones de autoridades estatales y federales relacionadas con el Covid-19 a los ciudadanos.
- Estadística y registro histórico de casos sospechosos, confirmados y fatalidades que se recaba a través de la Aplicación COVID-19.
- Para mejorar la experiencia del usuario en la aplicación y otros servicios complementarios para fines de mercadeo.
Sus datos personales no se utilizarán para finalidades distintas a las mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
El acceso, la recopilación, el uso y el intercambio de datos personales o confidenciales adquiridos a través de la aplicación serán exclusivamente para fines directamente relacionados con el suministro y la mejora de las funciones de la aplicación.
Transferencias de datos personales
Para llevar a cabo las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, sus datos podrán ser transferidos dentro del territorio nacional a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:
- Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas.
- Instituciones de salud, servicios hospitalarios o de análisis clínicos: con finalidades de registro de enfermedades epidemiológicas y atención de emergencias de salud de los ciudadanos.
- Mis datos personales sensibles podrán ser transferidos a terceros desarrolladores de la aplicación para los fines relacionados con la presente aplicación y contenidos en el Aviso de Privacidad.
- Mis datos personales sensibles podrán ser almacenados en servidores de cómputo en la nube, dentro o fuera de México, conforme a los lineamientos establecidos en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Las transferencias que se encuentren en los supuestos del artículo 64 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México no requieren de su consentimiento para llevarse a cabo. Cualquier otra transferencia de sus datos no será llevada a cabo sin su consentimiento y previa información al respecto.
Mecanismos y procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO
Los Derechos ARCO se refieren a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que tienes sobre tus datos personales. Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO deberá presentar una solicitud dirigida a nuestra Unidad de Transparencia, a través de cualquiera de los siguientes canales:
- Enviando una solicitud al correo electrónico transparencia@azcapotzalco.cdmx.gob.mx
- Enviado una solicitud debidamente firmada a la siguiente dirección: Castilla Oriente s/n Col. Azcapotzalco Centro, Alcaldía Azcapotzalco. CP. 02000
Teléfono: 53 54 99 94 Ext. 1207,1299,1206,1203.
La solicitud deberá contener o estar acompañada de:
- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
- Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
Tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, el titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.
Con relación a una solicitud de cancelación, el titular deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales en los archivos, expedientes, registros, bases de datos o sistemas de datos personales en posesión del sujeto obligado.
En el caso de la solicitud de oposición, el titular deberá manifestar las causas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del tratamiento, o en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de oposición.
El Sujeto Obligado responderá a su solicitud dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si su solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrija, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo.
El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor tome en cuenta que el Sujeto Obligado debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo debemos compartir sus datos con otras entidades u organismos gubernamentales. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitase ante la entidad que recibió sus datos.
Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será comunicado a través de correo electrónico o mediante comunicación postal si usted no cuenta con una cuenta de correo electrónico.
Usted puede solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestra Unidad de Transparencia, a través del correo electrónico transparencia@azcapotzalco.cdmx.gob.mx
Fecha de Última Actualización
24 de Febrero de 2021.